本規約は、「bJAMP」のうち、取引・売買・入札等のマーケットプレイス機能を提供するサービスに共通して適用される事項を定めるものです。

本規約は、調達サービス「カエール」および販売サービス「ウレール」に適用され、取引ルール、禁止事項、禁止物、決済、評価、取引成立、取消、トラブル対応その他マーケットプレイス運営に関する共通事項について定めます。

【bJAMP-MP マーケットプレイス共通規約】

第1条本規約について

本規約は、「bJAMP」のうち、マーケットプレイス機能を提供するサービスに共通して適用される事項を定めるものです。

本規約は、調達サービス「カエール」および販売サービス「ウレール」に適用され、各細則とあわせて適用されるものとします。

第2条用語

本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

用語	意味
マーケットプレイス機能	カエールおよびウレールにおいて、利用者間の調達、販売、入札、契約、決済その他取引を行うための機能をいいます。
取引	当事者間における契約締結、物品またはサービスの提供、代金支払その他一連の商取引手続きをいいます。
公告	調達または販売を行う際の条件を本サービス上に表示することをいいます。
入札	契約を希望する者が金額その他条件を提示し、その内容を比較して契約相手を決定する手続きをいいます。
応札	入札に参加し、金額その他条件を提示する行為をいいます。
応札者	入札に参加する利用者をいいます。
落札	入札手続において契約相手を決定することをいいます。
落札者	入札により契約相手として決定された利用者をいいます。
案件登録者	本サービス上に調達案件または販売案件を登録する利用者をいいます。
売上確定	取引において購入者による受領確認、検収完了その他当社または各細則で定める条件を満たしたことによる販売代金の確定をいいます。
評価	取引終了後に、当事者間で取引内容および履行状況について評価を行い、その結果を本サービス上に表示することをいいます。
決済サービス	当社または当社が指定する第三者が提供する決済関連サービスをいいます。
Stripe	Stripe, Inc.またはその関連会社が提供する決済サービスをいいます。
Stripeアカウント	Stripeサービスを利用するために開設される決済用アカウントをいいます。
決済手数料	決済サービスの利用に伴い発生する手数料をいいます。
返金	取引取消しその他当社が認める事由により、支払済み代金の全部または一部を支払元に戻す処理をいいます。
チャージバック	クレジットカード会社その他決済機関の判断により、支払済み代金が取消しまたは返還される処理をいいます。
禁止物	本サービス上で取引を禁止する物品、サービスその他対象物をいいます。
外部取引	本サービスを介さず、利用者間で直接行われる取引をいいます。

第3条対象サービス

1.対象サービスの種類

(1)カエール

利用者が物品またはサービス等の調達を行うためのオンライン調達サービス

(2)ウレール

利用者が物品またはサービス等の販売を行うためのオンライン販売サービス

2.対象となる取引

前項のサービスにおいて行われる公告、入札、応札、契約締結、決済その他取引については、本規約の定めによるものとします。

第4条取引の前提

1.カエールおよびウレールは、利用者間で行われる調達、販売、入札、契約締結その他取引を行うための場および機能を提供するサービスです。

2.当社は、前項の取引の当事者となるものではなく、利用者間で行われる個別取引について、売主、買主、発注者、受注者その他契約当事者としての地位を有しません。

3.利用者は、自己の責任と判断において取引を行うものとし、取引の内容、条件、履行、品質、納期、瑕疵、適法性、安全性その他取引に関する一切について、自ら責任を負うものとします。

4.利用者は、法令、本規約、各細則その他関連規約を遵守し、必要な許認可、届出その他法令上必要となる手続きを自らの責任において行うものとします。

5.当社は、利用者間取引の成立、履行、継続その他結果について保証するものではなく、利用者間に生じた紛争、損害またはトラブルについて、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

6.当社は、本サービスの適正な運営のため必要と判断した場合、取引内容、登録情報、利用状況その他必要な情報について確認を求め、または利用制限その他必要な措置を講ずることができるものとします。

第5条取引成立

1.利用者は、本サービス上において、調達案件、販売案件その他取引に必要な情報を登録し、公告、入札、応札その他取引手続きを行うことができます。

2.利用者間の取引は、本サービス上において、各細則その他関連規約で定める方法により、契約成立に必要な手続が完了した時点で成立するものとします。

3.入札方式による取引については、案件登録者が定めた条件に従い、落札者が決定された時点で成立したものとみなします。ただし、各細則その他関連規約に別段の定めがある場合は、この限りではありません。

4.利用者は、取引成立後、自己の責任において、契約条件に従った履行、代金支払、納品、検収その他必要な手続きを行うものとします。

5.当社は、利用者間取引の成立、有効性、履行可能性、継続性その他契約内容について保証するものではありません。

6.当社は、法令違反、本規約違反、不正取引その他本サービスの適正な運営に支障があると判断した場合、取引成立前後を問わず、案件の削除、取引停止、決済停止その他必要な措置を講ずることができるものとします。

7.前項に基づく措置により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第6条決済

1.本サービスにおける決済は、当社または当社が指定する決済サービスを利用して行うものとします。

2.利用者は、本サービスにおいて決済機能を利用する場合、当社または決済サービス提供事業者が指定する方法により、必要な登録、本人確認その他手続きを行うものとします。

3.利用者は、決済サービスを利用するにあたり、Stripeその他決済サービス提供事業者が別途定める利用規約、運用ルールその他条件に従うものとします。

4.決済サービスに関する登録内容、本人確認情報、口座情報その他情報について虚偽、誤記または不備があったことにより利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

5.当社は、法令遵守、本サービスの適正な運営、不正利用防止その他必要があると判断した場合、決済の停止、保留、取消し、出金停止その他必要な措置を講ずることができるものとします。

6.利用者は、チャージバック、返金、不正利用その他決済に関する紛争または損害について、自らの責任と費用において解決するものとします。

7.決済手数料その他決済サービス利用に伴い発生する費用については、当社が別途定める料金表、各細則またはサービス案内によるものとします。

8.当社は、決済サービス提供事業者の障害、停止、仕様変更その他当社の責によらない事由により利用者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

9.当社は、本サービスにおける決済について、利用者間取引の当事者として支払義務、返金義務その他債務を負うものではありません。

第7条取引の取消し等

1.利用者は、取引成立後、法令上認められる場合、当事者間の合意または各細則、キャンセルポリシーその他関連規約に定める場合を除き、一方的に取引を取消し、解除またはキャンセルすることはできません。

2.利用者は、取引内容、数量、価格、納期その他条件について十分確認したうえで取引を行うものとし、入力誤り、確認不足その他自己の責による理由をもって取引の取消し、解除または返金を求めることはできません。

3.当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、取引成立前後を問わず、取引の取消し、停止、返金、決済停止その他必要な措置を講ずることができるものとします。

(1)法令、本規約、各細則、キャンセルポリシーまたは関連規約に違反する場合

(2)不正利用、なりすまし、架空取引その他不適切な取引のおそれがある場合

(3)決済不能、チャージバックその他決済上の問題が発生し、または発生するおそれがある場合

(4)登録内容に虚偽、誤記または重大な不備がある場合

(5)当社または第三者に損害、混乱または不利益が生じるおそれがある場合

(6)その他、当社が本サービスの適正な運営上必要と判断した場合

4.返金が発生する場合、返金方法、返金時期、返金手数料その他条件については、決済サービス提供事業者の定め、各細則、キャンセルポリシーその他関連規約によるものとします。

5.利用者間取引に関する取消し、解除、返品、交換、返金その他紛争については、利用者間で誠意をもって解決するものとし、当社は、法令上当社に責任が認められる場合を除き、返金義務、損害賠償義務その他責任を負わないものとします。

6.当社は、本条に基づく措置により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第8条評価

1.利用者は、正当な理由がある場合を除き、取引終了後、当社が別途定める期間内に、当社が別途定める方法により、相手方利用者に対する評価を行うものとします。

2.評価には、取引内容、履行状況、対応品質、納期、連絡対応その他当社が定める事項を含めることができます。

3.利用者は、評価の投稿にあたり、真実かつ合理的根拠に基づく内容を記載するものとし、虚偽、不当、中傷的または第三者の権利利益を侵害する内容を投稿してはならないものとします。

4.利用者は、評価に関連して生じた紛争、苦情その他問題について、自らの責任と費用において解決するものとします。

5.当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、評価の全部または一部の非表示、削除その他必要な措置を講ずることができるものとします。

(1)法令、本規約、各細則、キャンセルポリシーその他関連規約に違反する場合

(2)虚偽、不正確または誤解を招く内容が含まれる場合

(3)誹謗中傷、侮辱、脅迫その他不適切な表現が含まれる場合

(4)個人情報、営業秘密その他第三者の権利利益を侵害する内容が含まれる場合

(5)本サービスの適正な運営に支障を生じさせるおそれがある場合

(6)その他、当社が不適当と判断した場合

6.当社は、評価内容の真実性、正確性、有用性その他内容について保証するものではありません。

7.当社は、評価に関連して利用者または第三者に生じた損害、紛争その他問題について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

8.当社は、本サービスの適正な運営のため必要があると判断した場合、評価内容の確認、保存、開示その他必要な措置を講ずることができるものとします。

9.当社は、利用者が本条に定める評価義務を履行しない場合その他本条に違反した場合、評価機能の制限、取引制限その他必要な措置を講ずることができるものとします。

第9条禁止行為

1.利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

(1)法令、公序良俗、本規約、各細則、キャンセルポリシーその他関連規約に違反する行為

(2)虚偽、誤記または不正確な情報を登録、掲載または提供する行為

(3)架空取引、なりすまし、虚偽注文、虚偽入札その他不正な取引行為

(4)本サービス上で成立した取引を、本サービス外で直接継続し、または本サービスを介さずに取引を行うよう誘導する行為

(5)複数アカウントの不正利用、自己取引、自己応札その他取引の公正性を損なう行為

(6)当社が不正または取引秩序を害すると合理的に判断する価格設定、その他正常な取引秩序を害する行為

(7)他の利用者、第三者または当社に対する詐欺、脅迫、威迫、誹謗中傷、嫌がらせその他迷惑行為

(8)他の利用者、第三者または当社の知的財産権、肖像権、プライバシー権、営業秘密その他権利利益を侵害する行為

(9)不正アクセス、スクレイピング、クローリング、過度なアクセス、BOT利用その他本サービスの運営に支障を与える行為

(10)マネーロンダリング、資金移動、不正送金その他決済サービスの不適切な利用行為

(11)反社会的勢力への利益供与、関与または利用に関する行為

(12)本サービスを通じて取得した情報を、本サービス利用目的の範囲を超えて利用する行為

(13)当社または決済サービス提供事業者による調査、確認または本人確認等に対し、正当な理由なく協力しない行為

(14)その他、当社が本サービスの適正な運営上不適切と判断する行為

2.当社は、利用者が前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、取引停止、決済停止、出品停止、評価削除、利用停止、登録抹消その他必要な措置を講ずることができるものとします。

3.当社は、前項に基づく措置により利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第10条禁止物

1.利用者は、本サービスにおいて、以下の各号に該当する物品、サービスその他対象物（以下、「禁止物」といいます。）を登録、販売、調達、出品、掲載または取引してはならないものとします。

(1)法令により所持、販売、譲渡、提供または取扱いに制限があるもの

(2)銃器、刀剣類、爆発物、危険物その他人の生命、身体または財産に危険を及ぼすおそれがあるもの

(3)麻薬、覚醒剤、危険ドラッグその他違法薬物またはこれらに類するもの

(4)盗品、偽造品、模造品、海賊版その他第三者の権利利益を侵害するもの

(5)反社会的勢力の活動に関係し、またはこれを助長するおそれがあるもの

(6)わいせつ物、児童ポルノその他公序良俗に反するもの

(7)個人情報、営業秘密、機密情報その他第三者の権利利益を侵害する情報またはデータ

(8)法令上必要な許認可、資格、届出その他条件を満たしていない物品またはサービス

(9)コンピュータウイルス、不正プログラムその他本サービスまたは第三者に損害を与えるおそれがあるデータまたはプログラム

(10)その他、当社が不適切と判断するもの

2.前項各号の詳細、追加対象その他禁止物に関する事項については、当社が別途定める禁止物ポリシーその他関連規約によるものとします。

3.当社は、利用者が禁止物を登録、掲載、販売、調達または取引している、またはそのおそれがあると判断した場合、事前通知なく、案件削除、取引停止、決済停止、出品停止、利用停止、登録抹消その他必要な措置を講ずることができるものとします。

4.当社は、前項に基づく措置により利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第11条トラブル対応

1.利用者間取引に関して生じた紛争、苦情、損害その他トラブルについては、利用者間で誠意をもって協議し、自己の責任と費用において解決するものとします。

2.当社は、利用者間取引の当事者となるものではなく、利用者間に生じた紛争、苦情、損害その他トラブルについて、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

3.当社は、本サービスの適正な運営のため必要があると判断した場合、利用者に対し、取引内容、決済状況、本人確認情報、契約内容その他必要な情報または資料の提出を求めることができるものとします。

4.利用者は、前項に基づく当社からの調査、確認または資料提出の求めに対し、正当な理由なくこれを拒み、妨げ、または遅延してはならないものとします。

5.当社は、法令遵守、本サービスの適正な運営、不正利用防止その他必要があると判断した場合、利用者間の紛争またはトラブルに関し、以下の措置を講ずることができるものとします。

(1)案件、評価その他情報の確認、非表示または削除

(2)取引停止、決済停止、出品停止その他利用制限

(3)利用者間への通知または連絡

(4)警察、行政機関、決済サービス提供事業者その他関係機関への連絡または情報提供

(5)その他、当社が必要と判断する措置

6.当社は、前項に基づく措置を講ずる義務を負うものではなく、また、当該措置により利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

7.利用者は、当社が法令、本規約、各細則、キャンセルポリシーその他関連規約に基づき行う調査、対応、情報開示その他措置について、法令上認められる範囲で、異議を述べないものとします。

第12条利用制限等

1.当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、取引停止、決済停止、出品停止、利用停止、登録抹消その他必要な利用制限措置を講ずることができるものとします。

(1)法令、本規約、各細則、キャンセルポリシーその他関連規約に違反した場合

(2)虚偽情報の登録、不正利用、なりすましその他不適切な行為があった場合

(3)決済不能、チャージバック、本人確認未了その他決済サービス利用上の問題が発生し、または発生するおそれがある場合

(4)反社会的勢力またはその関係者であると当社が判断した場合

(5)当社または第三者に損害、混乱または不利益を生じさせ、またはそのおそれがある場合

(6)利用者が当社からの調査、確認または資料提出の求めに対し、正当な理由なく応じない場合

(7)支払停止、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始その他これらに類する事由が生じた場合

(8)当社に対する支払債務の履行が困難であると当社が合理的に判断した場合

(9)その他、当社が本サービスの適正な運営上不適当と判断した場合

2.当社は、前項に基づく措置により、利用者が本サービス上に登録または掲載した情報、案件、評価その他データを非表示、削除または利用停止とすることができるものとします。

3.当社は、第1項に基づく措置を講じた場合であっても、その理由について開示義務を負わないものとします。

4.当社は、第1項または第2項に基づく措置により利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

5.利用者は、第1項に基づく措置期間中であっても、既に成立している取引、決済、返金、チャージバックその他義務を免れるものではありません。

第13条免責事項

1.当社は、本サービスにおいて提供されるマーケットプレイス機能、決済機能その他一切の機能について、その完全性、正確性、有用性、安全性、継続性、特定目的適合性その他一切の事項を保証するものではありません。

2.当社は、利用者間取引の成立、有効性、履行、品質、数量、納期、適法性、安全性その他取引内容について保証するものではなく、利用者間取引に関して生じた紛争、損害その他問題について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

3.当社は、利用者が本サービスを通じて登録、掲載、提供または取得する情報、データ、ファイルその他内容について、その真実性、正確性、合法性、安全性その他一切の事項を保証するものではありません。

4.当社は、決済サービス提供事業者、通信事業者、クラウドサービス提供事業者その他第三者サービスに起因して利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

5.当社は、システム障害、通信障害、アクセス集中、コンピュータウイルス、不正アクセス、データ消失、天災地変、停電、法令改正その他当社の合理的支配を超える事由により利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

6.当社は、本規約、各細則、キャンセルポリシーその他関連規約に基づき行う利用制限、取引停止、決済停止、情報削除その他措置により利用者または第三者に生じた損害について、法令上当社に責任が認められる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

7.当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の損害賠償責任は、当該損害発生月を含む過去12か月間に利用者が当社へ現実に支払った利用料総額を上限とし、また無料利用者については、1万円を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

8.本条の規約は、本サービスに関する当社の責任を可能な限り広く定めることを目的とするものであり、法令上制限される範囲において適用されるものとします。