bJAMPにおける個人情報の取扱い|入札情報・補助金情報提供サービス「シレール」-bJAMP

第1条適用範囲

1.本「bJAMPにおける個人情報の取扱い」（以下「本特則」といいます。）は、時事通信ビジネスサポート株式会社（以下「当社」といいます。）が提供または運営する「bJAMP」に関連して取得する個人情報その他情報の取扱いについて適用します。
2.本特則は、当社の「プライバシーポリシー」に加えて適用されるものとし、本特則に定めのない事項については、当社の「個人情報保護基本方針」および「プライバシーポリシー」の定めによるものとします。
3.bJAMPにおいて、個別のサービス、機能または取引に関して別途個人情報の取扱いを定める場合は、本特則に加え、当該利用規約、細則その他関連規程（以下「個別規程等」といいます。）が適用されるものとします。
4.本特則と個別規程等との間で定めが異なる場合は、当該個別規程等の定めが優先して適用されるものとします。

第2条取得情報

1.当社は、bJAMPの提供、運営、利用者間取引その他関連業務に関連して、主に次の各号に掲げる情報を取得することがあります。

(1)利用者情報: 氏名、名称、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職、ユーザIDその他利用者または担当者を識別できる情報
(2)契約・取引情報: 契約種別、契約状況、利用サービス、申込履歴、支払状況、決済情報、出品情報、購入情報、応札情報、落札情報、取引履歴その他bJAMP上の契約または取引に関する情報
(3)利用履歴・行動情報: ログイン履歴、閲覧履歴、検索履歴、操作履歴、アクセス日時、IPアドレス、Cookie情報、端末情報、ブラウザ情報その他bJAMPの利用に関連して自動的に取得される情報
(4)評価・問い合せ情報: 評価、レビュー、問い合わせ内容、回答履歴、苦情、紛争対応履歴その他利用者間取引または当社対応に関連する情報
(5)外部サービス由来情報: 決済サービス、認証サービス、アクセス解析サービスその他外部サービスとの連携により取得する情報

2.当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。

第3条利用目的

1.当社は、取得した個人情報その他の情報を、主に次の各号に掲げる目的のために利用します。

(1)bJAMPの提供および運営: bJAMPの提供、運営、契約管理、本人確認、認証、決済処理、問い合わせ対応その他bJAMPを履行するため
(2)利用者間取引への対応: 出品、購入、応札、落札、契約締結、連絡、取引管理その他利用者間取引に関連する手続または対応を行うため
(3)サービス改善等: bJAMPの利用状況の分析、機能改善、品質向上、新サービス開発その他bJAMPの改善を行うため
(4)情報配信および案内: 当社、時事通信グループまたは当社提携先が提供するサービス、商品、セミナー、イベントその他関連情報の案内、配信または提供を行うため
(5)不正防止等: 不正アクセス、不正利用、利用規約違反、決済不正その他bJAMPの適正な運営を妨げる行為を防止し、または対応するため
(6)AI技術その他分析手法を用いた分析: bJAMPの改善、分析、レコメンド、不正検知その他サービス向上を目的として、統計情報または利用状況を分析するため
(7)法令対応その他: 法令等に基づく対応、紛争対応その他前各号に付随または関連する業務を行うため

2.当社は、法令に基づく場合その他正当な理由がある場合を除き、取得した個人情報を、利用目的の範囲を超えて利用しません。

第4条利用者間提供

1.当社は、bJAMPにおける利用者間取引、契約締結、問い合わせ対応その他サービス運営上必要な場合、利用者の個人情報その他情報を、取引または手続の相手方その他関係者へ提供することがあります。

2.前項に基づき提供する情報には、主に次の各号に掲げる情報を含みます。

(1)氏名または名称
(2)所属先、役職その他利用者情報
(3)メールアドレス、電話番号その他連絡先情報
(4)出品情報、購入情報、応札情報、落札情報その他取引に関連する情報
(5)問い合わせ内容、連絡履歴その他取引対応に必要な情報
(6)その他当社が取引または手続上必要と判断する情報

3.利用者は、bJAMPを利用して契約、取引、申込みその他手続を行う場合、前二項に定める情報提供が行われることについて、あらかじめ同意するものとします。

4.利用者は、前項に基づき取得した個人情報について、法令、関連規程その他当社が定める条件を遵守し、適切に取り扱うものとします。

第5条共同利用

1.当社は、bJAMPに関連して取得した個人情報について、次の各号に定める範囲において共同利用する場合があります。

(1)共同利用する個人情報の項目: 氏名、名称、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、契約情報、取引情報その他bJAMPの提供または運営に関連して取得した情報
(2)共同利用する者の範囲: 時事通信社およびその関連団体・企業その他時事通信グループ各社
(3)共同利用する目的: 第3条（利用目的）に定める目的のため
(4)共同利用における管理責任者: 時事通信ビジネスサポート株式会社
東京都中央区銀座５丁目１５番８号　時事通信ビル９階
代表取締役　近藤　宙時

2.前項の共同利用には、シレールに関連する営業活動、問い合わせ対応、契約管理その他サービス提供に必要な範囲での共同利用を含みます。

第6条外部委託・外部サービス

1.当社は、bJAMPの提供、運営その他利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部へ委託する場合があります。

2.当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、適切な安全管理措置を講じている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

3.当社は、主に次の各号に掲げる業務について外部へ委託し、または外部サービスを利用する場合があります。

(1)システム運用、保守およびクラウドサービスに関する業務
(2)決済処理、本人確認、認証その他外部サービス連携に関する業務
(3)メール配信、問い合わせ対応その他顧客対応に関する業務
(4)アクセス解析、データ分析、AIその他サービス改善に関する業務
(5)その他bJAMPの運営に必要な業務

4.利用者は、bJAMPの利用にあたり、当社が前項に定める外部サービスを利用する場合があることについて、あらかじめ同意するものとします。

第7条bJAMPにおけるCookie等の利用

1.当社は、bJAMPの提供、利便性向上、利用状況分析、不正防止その他サービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
2.当社は、bJAMPにおける利用状況、閲覧履歴、検索履歴、操作履歴その他行動情報を分析し、レコメンド、表示最適化、不正検知その他サービス改善に利用する場合があります。
3.利用者は、ブラウザの設定変更その他方法により、Cookie等の利用を制限または無効化することができます。ただし、その場合、bJAMPの全部または一部を利用できなくなる場合があります。
4.当社は、アクセス解析、情報配信その他サービス改善のため、第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

第8条bJAMPにおける安全管理

1.当社は、bJAMPに関連して取得した個人情報その他情報について、漏えい、紛失、毀損、改ざん、不正アクセスその他のリスクを防止し、適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2.当社は、利用者情報、契約情報、取引情報その他bJAMPに関連する情報について、アクセス制御、認証管理、通信の暗号化、ログ管理その他必要な技術的安全管理措置を講じるとともに、従業員教育、内部規程整備その他必要な組織的安全管理措置を実施します。
3.当社は、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4.利用者は、ユーザID、パスワードその他認証情報を適切に管理し、第三者へ開示、貸与または共有してはならないものとします。

第9条開示等請求

1.利用者は、bJAMPに関連して当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他必要な請求を行うことができます。
2.当社は、前項の請求を受けた場合、本人確認その他必要な確認を行った上で、法令および当社の「プライバシーポリシー」に従い、合理的な範囲内で適切に対応します。
3.開示等請求の具体的な手続、受付方法その他必要事項については、当社の「プライバシーポリシー」その他当社が別途定める方法によるものとします。

第10条改定

1.当社は、法令改正、社会情勢の変化、bJAMPの内容変更その他必要がある場合、本特則を改定することがあります。
2.当社は、本特則を改定した場合、bJAMP上、当社ウェブサイトその他当社が適切と判断する方法により公表または通知します。
3.改定後の本特則は、当社が別途定める場合を除き、公表または通知した時点から効力を生じるものとします。

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