募集概要
本公募は、なかのコンタクトセンター構築業務委託及び運営業務委託の事業者を、企画提案公募型事業者選定方式により募集するものです。区民の利便性向上と行政サービスの効率化を目指し、ワ… 続きは会員限定情報です
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案件詳細
- 対象者
- コンタクトセンター業務(代表電話からの電話交換業務に加えて、問い合わせに対する一次応対や職員への引継ぎ及びメールやFAX等の電話以外のチャネルによる受付・案内を行う業務)に関する知識や経験を有する事業者。
- 費用負担
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- 申込方法
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申込書
- 担当機関
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- 担当機関住所
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- 連絡先
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- 資料交付方法
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- 資料交付場所
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- 問合わせ先
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- 募集期限
- 申込開始
- 説明会
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